LIFT 

TriMet 的灵活替代方案LIFT 

TriMet LIFT  (LIFT  Plus) 是传统TriMet LIFT  辅助公交服务的一种安全、简便和灵活的替代方式。 通过注册,LIFT  顾客选择允许我们的 时刻表 团队将他们的部分行程发送给 Uber(将来可能会添加其他供应商)。 大多数情况下,当顾客的行程被转移到LIFT  服务提供商时,您将享受到快速、直达目的地的行程。

计划

如果您选择加入TriMet LIFT  计划,您将继续通过您当前的首选方式在线或致电我们的呼叫中心预订行程。 TriMet LIFT  您的行程将被转移到TriMet LIFT  提供商处,还是继续留在LIFT  车辆上。 如果行程被移动,您将收到来自TriMet LIFT  提供商的短信和/或电话。 如果行程仍在LIFT  车辆上,您将收到正常的TriMet LIFT  提醒通知(电话或短信,取决于您的偏好)。

应牢记的要点

  • 您必须是符合条件的LIFT  现有乘客,才能注册LIFT  。
  • 您必须使用LIFT  Hop 卡支付票价,因为LIFT  服务提供商不接受现金。
  • TriMet LIFT  提供的服务超出了美国残疾人协会的要求,因此您会感觉到它与标准的LIFT  服务不同。 TriMet LIFT  提供商提供路边到路边的服务,而不是像TriMet LIFT  一样提供门到门的服务,这意味着:
    • 司机不会下车宣布到达。 您将收到一条短信通知,告知司机已到达、车辆品牌和型号以及车牌号;
    • 司机不会护送您到目的地门口,而是将您送到离目的地最近的路边;
    • LIFT  驾驶员无需携带顾客的行李袋、行李箱或杂货。
    • 司机无需在目的地与顾客一起等待 "交接",这意味着接受 "手拉手 "服务的顾客不符合本计划的条件。
  • 加入TriMet LIFT  计划并不保证您的TriMet LIFT  预约会被转移到TriMet LIFT  提供商处。
    • 预订TriMet LIFT  行程时,您应随时准备好乘坐LIFT  车辆并支付TriMet LIFT  票价。
  • 您可以自由表达您首选的TriMet LIFT  提供商,但不保证您所有的TriMet LIFT  旅行都由您首选的提供商提供服务。
  • 投诉或建议以及失物招领处(Lost & Found)帮助必须通过 Uber 平台直接提交。 如果您想确保向TriMet 投诉,也可以致电TriMet LIFT  顾客服务部,但LIFT  顾客服务部不能代表乘客向 Uber 投诉。
  • 您可以随时退出该计划。
  • 不久后,该计划将为需要使用坡道或LIFT  设备的顾客提供轮椅车。
  • 目前,Uber 是参与LIFT  计划的唯一合作伙伴,但日后可能会增加更多供应商。

有关LIFT  的更多信息,请联系LIFT  顾客服务部,电话:503-962-8000,选择 2,时间为周一至周五上午 9 点至下午 5 点。

报名表